灵活用工是针对企业在面临人员编制紧张、旺季人才短缺、项目用工短缺以及员工短期替补等难题时，将部分具有临时性、短期性、辅助性等可替代的岗位外包出去，由专业的人力资源服务机构向企业派驻员工的一种特殊用工模式。灵活用工应用十分广泛，尤其是生产类和服务类的一线岗位及某些办公室类岗位。近年来，“用工荒”和“人才大战”场景不断上演，给企业的招聘工作带来诸多挑战，灵活用工模式凭借转移人事管理风险、控制用工成本的优势逐渐受到市场认可。